Можете ли вы пойти в гостиную, чтобы купить электроприборы? Это один к одному 11. Некоторые бренды платформ бытовой техники транслируют прямую трансляцию между «Бизнесом».
«Благодаря доступу к розничной платформе в режиме реального времени потребители могут быть так же далеки, как покупать электронные продукты 3C и мелкая бытовая техника . Suning легко купить у того же ответственного человека. В Соединенных Штатах голод приводит к домам в реальном времени на востоке Пекина. Мы можем видеть настоящую розничную платформу, а также личные предприятия, такие как Xiaomi, Suning, America, Konka и другие платформы и бренды. По данным American Delivery Group, в этом году приняли участие 11 двойных цифровых магазинов 3C, что в два раза больше, чем в прошлом году. С 30 октября по 1 ноября заказы на доставку 3C Digital Group в США выросли в 13 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Годовой объем продаж, в том числе 13-кратный объем продаж мобильных телефонов и 73-кратный объем продаж компьютеров.
Прямой эфир и другие новые каналы
Появляющийся канал прямой трансляции стал основным каналом маркетинговой акции предприятий бытовой техники Double 11 в этом году. В этом году на платформе Double 11 Tiktok, Kwai и другие платформы добавили сегменты электронной коммерции, а электронная коммерция на контентной платформе быстро выросла, став новой позицией для предприятий, занимающихся бытовой техникой, для управления и продвижения бренда. По словам репортера, в этом году многие предприятия бытовой техники присоединились к прямой трансляции Double 11. В настоящее время Haier, Hisense, Gree, Midea, Konka, TCL, Hualing и другие бренды создали официальные комнаты для вещания на таких платформах, как как Tiktok и Pinduoduo, и считают их ключевыми каналами для Double 11. Инсайдеры Gree Electric (000651) сообщили, что в этом году Double 11 углубила сотрудничество с несколькими платформами электронной коммерции, такими как Pinduoduo, Vipshop, Tiktok и другими каналами. , такие как прямая трансляция и частично развитые совместные магазины.
По мере того, как основные платформы расширяли боевую линию Double 11, предприятиям бытовой техники приходилось увеличивать время создания запасов на 1–2 месяца, а время выбора новых продуктов также многократно увеличивалось, чтобы внедрить продукты в сознание. пользователей до запуска Double 11. В то же время перед лицом меняющейся модели диверсифицированной розничной электронной коммерции предприятия больше не могут полагаться на традиционные платформы электронной коммерции, такие как JD, Tmall, Pinduoduo, при планировании продуктов, таких как новые модели электронной коммерции, такие как Tiktok, Kwai, Little Red Book, Yunji, Jingxi, Station B, частный домен Tencent, покупки Suning, а также новые методы маркетинга, такие как прямая трансляция товаров, но также необходимо сделать целевое исследование и макет.
«Смена каналов — главная особенность индустрии бытовой техники Double 11 в этом году. Дополнительные дивиденды от Интернета рассеиваются, и некогда высокую тенденцию роста может быть трудно воспроизвести и продолжить в нынешних промышленных условиях. Тенденция от традиционного оффлайна магазины переходят на онлайн-каналы, а прямая трансляция Tiktok и Pinduoduo стали новыми порталами трафика. Феномен предприятий, вкладывающих ресурсы в эти новые каналы, становится все более и более очевидным. 11 также является предприятием, важным узлом для очистки запасов», — заявил журналистам Ли Чэндун, стратегический аналитик электронной коммерции и основатель Dolphin Think Tank.
Зарабатывать трафик или завоевывать пользователей?
Какую роль может сыграть прямая трансляция Double 11 для предприятий бытовой техники и какую роль будет играть прямая трансляция в бизнес-ландшафте предприятий бытовой техники в будущем?
«Для любой отрасли или предприятия сложно поддерживать один или два основных канала электронной коммерции и получать 70–80% трафика всего рынка электронной коммерции, как это было два или три года назад». Ответственный за предприятие, обеспечивающее операции электронной коммерции и комплексный маркетинг с полной связью для брендов бытовой техники, сказал, что в настоящее время позиция трафика и позиция транзакций электронной коммерции сформировали дифференциацию. Для предприятий по производству бытовой техники необходимо рассмотреть полный маркетинговый макет с замкнутым циклом. Мы должны не только эффективно использовать появляющуюся электронную коммерцию и заинтересованную электронную коммерцию, чтобы проделать хорошую работу по посадке продуктов, внедрению трафика и созданию бренда, но также внедрить традиционную электронную коммерцию и прямую трансляцию с товарами для преобразования продаж.
Однако прямая трансляция может подходить не для всех продуктов. Некоторые люди в индустрии бытовой техники сказали, что мелкая бытовая техника которые не нужно устанавливать и отлаживать, лучше продавать через прямую трансляцию, но традиционные холодильники, стиральные машины, телевизоры, кондиционеры и другую бытовую технику необходимо устанавливать, отлаживать и на более позднем этапе выполнять ряд услуг, которые не подходит для продаж в прямом эфире. «Для крупных производителей бытовой техники прямые трансляции играют более важную роль в продвижении бренда».
Анализ данных Ovi Compass также подтверждает это: большинство потребителей предпочитают ходить в обычные магазины, чтобы принять решение о покупке, исходя из собственного опыта и потребностей в качестве высококачественной бытовой техники, особенно крупной бытовой техники по цене более 10 000 юаней. .
В связи с тенденцией к децентрализации трафика многие предприятия по производству бытовой техники также заявили, что не все самостоятельно созданные команды прямых трансляций и операции IP-трафика могут быть преобразованы. «Для некоторых небольших брендов многие все еще находятся на стадии прожигания денег, но не обязательно имеют продажи», — сказал человек, ответственный за предприятие, предоставляющее услуги по эксплуатации электронной коммерции для мелкая бытовая техника предприятия сообщили журналистам. Однако, чтобы получать дивиденды от трафика, приносимого новыми каналами и моделями, предприятиям по-прежнему необходимо инвестировать, уделяя особое внимание различным функциям каждой платформы.